VoIP-Messung

Die Qualität von VoIP wird von verschiedenen Parametern beeinflusst. Der Begriff Verständlichkeit wird in diesem Zusammenhang gewählt, weil die Parameter zur Ermittlung der Qualität einer Übertragung keine Aussagen über die Verständlichkeit zulassen. Erst die Verifizierung der Parameter macht deren Einfluss auf die Verständlichkeit deutlich. Die folgenden Eckpunkte tragen zur Qualitäts-Verbesserung in VoIP-Netzen bei:

• Gezielte Datenerhebung 
• Vorqualifikation der Netzkomponenten 
• Vormessung der Netzwerke 
• Abnahmemessung
• Aktive Überwachung der VoIP-Parameter (VoIP Monitoring) 

Die Messung der Qualitätskriterien von Datennetzen für den Transport von zeitunkritischen Informationen kann mit Hilfe einfachster Lastgeneratoren und Analysewerkzeuge realisiert werden. Diese Messwerkzeuge greifen jedoch nicht, wenn es um die Beurteilung von VoIP-, Video- oder anderer zeitkritische Applikationen geht. Experten schätzen, dass 80 Prozent der derzeit existierenden Firmennetzwerke nicht für die VoIP-Anforderungen gerüstet sind. Deren begrenzte Echtzeitfähigkeit ist den zusätzlichen Belastung nicht gewachsen, denn die VoIP Technologie stellt besondere Anforderungen an die Infrastruktur. Besonders bei der Implementierung des SIP-Protokolls kommen auf die Switches und Router im Netzwerk erhöhte Anforderungen zu. Für die Beurteilung der VoIP-fähigkeit eines Netzwerks ist eine VoIP- Vormessung notwendig. Dabei wird das zu erwartende Telefonaufkommen so realitätsnah wie möglich simuliert. Die Vormessung ist auch der Schlüssel zur Beurteilung der QoS-Kriterien im Netzwerk. Dadurch werden versteckte Probleme und Unzulänglichkeiten erkannt, noch bevor die Anwender oder die Kunden durch ein schlechtes QoS Verhalten oder unbekannte Fehler im Netz verschreckt werden. Darüber hinaus deckt die Vormessung auf, an welchen Stellen im Netzwerk noch Nachbesserungen erforderlich sind.
 

Die wichtigen Eckpunkte einer Vormessung auf einen Blick:

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