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Fachbuch Quality of Services

Bis vor wenigen Jahren wurden in den meisten Anwendungsfeldern der Informatik nur solche Daten transferiert, die keine Anforderungen an die Isochronität stellten. Entscheidend war, die Daten so schnell und sicher wie möglich zwischen den beiden Endpunkten zu übertragen. Ein weiteres Merkmal der Datentransfers ist die große Varianz in Bezug auf ihr Aufkommen. Man spricht hier von Burstiness. Rechner kommunizieren in kurzen Paketen, die so schnell wie möglich übertragen werden müssen, um dann wieder für mehrere Minuten die Kommunikation völlig einzustellen. Rechnernetze sind auf dieses Verhalten hin optimiert; dies gilt sowohl für lokale Netzwerke als auch für typische Weitverkehrsnetze.
 
Für Multimedia-Anwendungen (Voice over IP oder Videokonferenzen), die sich anhand zusammenhängender Datenströmen orientieren, ist dieses Modell völlig unbrauchbar. Solche Dienste stellen eine Reihe von Anforderungen wie geringe Verzögerung und garantierte konstante Übertragungsraten, die bisher in Netzen nicht aufgetreten waren.
 
Die Übertragung von Informationen mit einer definierten Dienstgüte ist der zentrale Punkt der Entwicklung besserer Datennetze. Jeder Mechanismus zur Sicherung der Dienstgüte muss sich an der Übertragungsqualität der Sprachnetze messen lassen.
 
Jede Anwendung erwartet von einem Netzwerk bestimmte Eigenschaften. Die Übertragung von Sprache in IP-Netzen erfordert eine garantierte Qualität, die mit der aus den Telefonnetzen vergleichbar sein muss.
 
Erforderlich sind Kenntnisse über diejenigen Parameter, die die Qualität einer Übertragung bestimmen. Die Verarbeitungsprozesse in aktive Komponenten, wie Gateways, Switches und Router, sind die Quelle der meisten Beeinflussungen, daher müssen neue Mechanismen diese Prozesse optimieren und verbessern, um die Qualität einer Übertragung zu garantieren.
 
Um Vorgänge und Verhaltensweisen der Kommunikation zu verdeutlichen, muss ein geeignetes Modell gewählt werden.
 
Für eine bidirektionale Kommunikation müssen beide Teilnehmer in der Lage sein, sowohl Informationen zu senden, als auch zu empfangen. Der Übertragungsweg kann näher spezifiziert werden, wenn das verwendete Trägermedium und die technischen Einrichtungen bekannt sind, d.h. die Kommunikation über große Entfernungen ermöglicht werden soll.
 
Die Zielstellung, eine definierte Dienstgüte in Datennetzen einzuführen, verlangt Grundkenntnisse über Anforderungen an den Informationstransport und damit über die Art der Information.
 

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1 QoS 1.01 - Quality of Service (QoS) in der Praxis
2 QoS 2.01 - Sicherung der Dienstgüte
3 QoS 3.01 - Dienstgüten im Netzwerk
4 QoS 3.02 - Regel basierte Netzwerke (PEN)